Muchos propietarios exitosos de startups continuamente buscan expandir su cartera de clientes y hacer crecer sus negocios. Sin embargo, como todos sabemos, este puede ser un proceso complicado y de largo plazo, a menos que tengamos acceso a un flujo constante de oportunidades de ventas. Es por ello que generar verdaderos clientes potenciales para tu negocio puede ser una de las soluciones para mejorar el desempeño de tu empresa.
Pero…Comencemos por definir qué es un cliente potencial de negocios
Un cliente potencial de negocios es cualquier persona que muestra interés en el producto o servicio de una empresa. Además, existen diferentes tipos de clientes potenciales dependiendo de cómo están calificados y en qué etapa del ciclo de venta se encuentran.
Clientes potenciales calificados de marketing
Estos tipos de consumidores potenciales son contactos que se han comprometido con los esfuerzos de marketing llevados a cabo por tu empresa, pero que aún no están preparados para recibir llamadas de ventas.
Clientes potenciales calificados de ventas
Los clientes potenciales calificados de ventas son aquellos que ya han tomado medidas que indican su interés por convertirse en clientes potenciales de pago. Un ejemplo podría ser, cuando completan un formulario para hacer una pregunta sobre un producto o servicio.
Clientes potenciales calificados de producto
Cuando nos referimos a clientes potenciales calificados de producto, nos estamos refiriendo a aquellos contacto que ya han probado el producto de tu empresa. Te darás cuenta que están interesados en convertirse en clientes vitalicios de pago porque ya han tomado acciones que lo demuestran.
Clientes potenciales calificados de servicio
Al igual que en el caso anterior, este tipo de consumidores ya le han indicado a tu empresa que están interesados en el servicio que ofreces y que están por convertirse en clientes de pago. Por ejemplo, cuando desean cambiar una versión gratuita de un servicio por otra premium.
El propósito de generar consumidores potenciales de negocios
¿Por qué crees que necesitas una buena generación de clientes potenciales para tu negocio? La respuesta es muy simple. Porque tienes que acercarte a aquellos futuros y posibles consumidores, y encaminarlos para que finalmente hagan una buena compra. Además, una vez que atraes a tu público objetivo e inicias una relación cercana con ellos, haces que se conviertan en clientes vitalicios de tu empresa.
Cómo funciona la generación de clientes potenciales
Bueno, no es tan complicado, si eso es lo que estabas pensando. En la primera etapa, un consumidor potencial descubre tu negocio a través de uno de tus canales de marketing (un blog, página de redes sociales, boletín informativo, etc.) y una de tus estrategias de generación de leads.
Luego, ese visitante hace clic en una imagen, botón, mensaje (conocido como llamado a la acción o CTA) que lo llevará a una página de destino, la cual consiste en una página web diseñada para capturar la información de los consumidores potenciales, a cambio de una oferta especial y atractiva, como un curso, un libro electrónico, un regalo.
Más adelante, en la última y más importante etapa, ese cliente objetivo llena un formulario para obtener esa valiosa oferta y en este momento, es cuando ya lo tienes… ¡A esta instancia, lo creas o no, ya has generado una nuevo cliente potencial para tu negocio!
Como ya ves no es tan difícil. Más aún, ahora que ya sabes cuáles son los pasos a seguir para crear clientes potenciales para tu negocio ¿Qué estás esperando para llevarlos a cabo?
